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NUESTRO PROCESO

Así diseñamos
tu viaje.

Cuatro pasos. Sin burocracia. Con toda la atención del mundo.

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PASO 01 · CONSULTA

Primera consulta — gratuita

Cuéntanos tu idea. No necesitas tenerlo todo claro: con saber el destino, las fechas aproximadas y cómo te gusta viajar es suficiente para empezar. En 30 minutos de llamada —o por email si lo prefieres— ya tenemos todo lo que necesitamos para diseñar tu viaje.

Llamada o videollamada

Trabajamos con clientes de todo el mundo. La distancia no es un problema.

Por email o WhatsApp

Si prefieres escribir, también. Nos adaptamos a ti.

Sin compromiso

La primera consulta es gratuita y sin compromisos de ningún tipo.

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PASO 02 · PROPUESTA

Propuesta personalizada

En pocos días recibes una propuesta completa: itinerario día a día, alojamientos seleccionados, experiencias recomendadas y presupuesto detallado. No es un catálogo: es un viaje diseñado para ti, donde cada hotel, cada traslado y cada experiencia tiene una razón de ser.

Itinerario día a día

Detallado pero flexible. Los mejores viajes tienen espacio para lo inesperado.

Alojamientos seleccionados

Hoteles boutique, riads, lodges de safari, ryokanes… lo que mejor encaje contigo.

Experiencias únicas

Las que no están en las guías. Las que conseguimos por años trabajando con proveedores locales.

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PASO 03 · DEFINIMOS

Definimos juntos

La propuesta es el punto de partida. A partir de ahí trabajamos contigo hasta que el viaje sea exactamente lo que imaginabas —o mejor—. Cambiamos hoteles, ajustamos ritmos, añadimos noches o quitamos lo que no te convence. El viaje es tuyo.

Sin límite de revisiones

Ajustamos hasta que esté perfecto. No nos conformamos con lo suficientemente bueno.

Comunicación directa

Hablas directamente con Guada o Javier, no con un call center.

A tu ritmo

Sin prisas. Hay quien confirma en una semana y quien tarda dos meses. Está bien.

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PASO 04 · EL VIAJE

Nos ocupamos de todo. Tú, de disfrutar.

Una vez confirmado el viaje, nos encargamos de todas las reservas, la documentación y la logística. Tú solo tienes que hacer la maleta. Durante el viaje estamos disponibles para cualquier imprevisto. Y cuando vuelves, nos encanta escuchar cómo fue.

Dossier de viaje completo

Confirmaciones, vouchers, mapas, consejos prácticos y números de emergencia.

Soporte 24/7 durante el viaje

Si algo cambia —un vuelo cancelado, un hotel con problemas— estamos ahí.

Relación a largo plazo

La mayoría de nuestros clientes repiten. Y nos lo dicen ellos.

¿TIENES YA UN DESTINO EN MENTE?

Cuéntanos tu idea.
El resto está en nuestras manos.

Contactar con Away ó 669 194 945